Пояснительная записка к законопроекту (Комитет Государственной Думы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры)

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к проекту федерального закона «О внесении изменения в статью 1271 Воздушного Кодекса Российской Федерации» Проект федерального закона «О внесении изменения в статью 1271 Воздушного Кодекса Российской Федерации» (далее - законопроект) направлен на сокращение срока рассмотрения авиаперевозчиком поступившей претензии. В соответствии со статьей 1271 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчик обязан в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии. В последнее время участились массовые задержки и отмены рейсов в аэропортах, вызванные, как правило, неблагоприятными погодными условиями, приводящими к закрытию воздушного пространства, сбоями в работе системы, техническими неисправностями воздушного судна и иными причинами. Бывают случаи, когда авиапассажиров пересаживают на другие рейсы без оповещения о времени вылета, отказывают в размещении в гостинице или организации питания при длительных задержках рейсов, нередки случаи потери или поломки багажа. Все это свидетельствует о нарушении договора воздушной перевозки пассажира или перевозки груза, что вызывает согласно части 4 статьи 124 Воздушного кодекса Российской Федерации для скорейшего урегулирования возникших вопросов необходимость досудебного урегулирования путем предъявления перевозчику заявления или претензии в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя. Рассмотрение претензии в течение тридцати дней представляется крайне продолжительным сроком с учетом имеющихся в настоящее время технических возможностей. В связи с изложенным законопроектом предлагается внести изменение в статью в статью 1271 Воздушного Кодекса Российской Федерации, согласно которому перевозчик обязан рассмотреть претензию в течение пяти дней со дня её поступления и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии. В дальнейшем при отклонении претензии гражданин вправе защитить свои нарушенные права в судебном порядке в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Полагаем, что принятие законопроекта позволит ускорить решение вопроса защиты нарушенных прав авиапассажиров.